ZEFIR Logo

ZEFIR — Политика компании

Миссия, сферы деятельности, ценности и перечень заказов, которые мы не принимаем.

Миссия

Создавать технологичные, надёжные и прозрачные цифровые решения, которые помогают людям и бизнесам быстро получать качественные продукты и услуги — от разработки ПО до образовательных программ и консалтинга.

Чем занимается ZEFIR

Разработка ПО

  • Backend / Frontend / Fullstack
  • Telegram‑боты и мессенджер‑интеграции
  • Автоматизация бизнес‑процессов
  • Интеграции с внешними сервисами и API
  • Алгоритмы, вычисления и аналитика
  • Другие задачи, список который будет постепенно расширяться

Ценности Zefir-IT

Заказы, которые мы НЕ принимаем

ZEFIR оставляет за собой право отказать в сотрудничестве с проектами, которые противоречат нашим ценностям, законодательству РФ или наносят вред пользователям.

Категории запрещённых/непринимаемых заказов

В случае сомнений мы оставляем за собой право запросить у заказчика дополнительные документы, идентификацию или подробное техническое ТЗ перед началом работ.

Как мы это реализуем в процессе работы

Политика ценообразования и комиссии

Экосистема Zefir использует прозрачную модель комиссии, направленную на поддержание инфраструктуры, оплату менеджеров и создание справедливых условий для заказчиков и исполнителей.

Как формируется базовая цена до комиссии

Перед применением комиссии ZEFIR формирует базовую стоимость проекта по честной и гибкой схеме:

Цель этого этапа — прийти к стоимости, которая удовлетворяет обе стороны. После утверждения базовой цены применяется комиссия ZEFIR.

Общая комиссия

Общая комиссия составляет 30% от стоимости сделки. Она распределяется следующим образом:

Распределение комиссии между заказчиком и исполнителем

Эти 30% равномерно распределяются между обеими сторонами сделки, чтобы каждая сторона несла одинаковую нагрузку:

Итоговая структура

От полной стоимости заказа:

Пояснения

Такой подход создаёт баланс: каждая сторона участвует в покрытии комиссии поровну (по 15%), при этом компания и менеджеры получают фиксированные проценты без скрытых платежей.

*Если же менеджер не участвует или заказ пришёл самостоятельно, не от менеджера, то процент менеджеру будет убрана и в итоге комиссия составит 20%, что означает оплаты 10% с каждой из сторон.

Гарантийная поддержка и сопровождение

Zefir предоставляет каждому заказчику 1 месяц бесплатной гарантийной поддержки после завершения проекта.

Что входит в бесплатную поддержку

Поддержка распространяется только на функционал, который был указан в техническом задании и реализован в рамках проекта.

Что не входит и оформляется отдельно

Продление поддержки

После завершения бесплатного месяца заказчик может оформить платную техническую поддержку на 3, 6 или 12 месяцев.

Условия продления обсуждаются индивидуально и зависят от сложности проекта и объёма потенциальных работ.